長井 伸樹のブログ [伸びる樹木が如く]
- 2016年12月9日
- 社長 長井伸樹のコラム〜オフィスビルを新しくしたい！
- 2016年12月9日
- マーケティング〜リピートの獲得
- 2016年12月4日
- 社長 長井伸樹のコラム〜デザインが秀逸
- 2016年12月1日
- デザイン・ブランド〜企業ロゴマーク/CIの刷新
2016年12月9日｜カテゴリー「コラム」
エスコムのオフィス、タツロービルです。築40年以上の古い建物ですが、内装にはそれなりに投資しています。
札幌でも人気の建築事務所に依頼して作りました！
札幌でも人気の建築事務所に依頼して作りました！
今話題のコンテナハウスです。1階に店舗、2階にオフィス、欲をだして3階建てにしたい！！
これが目下の目標です。2017年に企画案を確定したいです・・！ と最初に宣言して、実現させよう！！
2016年12月9日｜カテゴリー「マーケティング」
お客様のリピート・・
とても有り難いことであり、
リピートの獲得は超重要事項です！
ある調査によりますと、
リピートの条件として
お客様の期待値 ＜ お客様の満足
その商品やサービスに対する、購入時の何らかの「期待」
よりも
買ったあとの満足が大きくならないと、リピートに繋がらない。
ということです。
なるほど・・これは肝に銘じなくてはなりません。
もう一つ
よく購入後のアンケートで、
１〜５段階の評価を聞いたりします。
これも同様に、
１〜４ までの評価では、リピートのはならないそうです。
リピートするには
最高ランクの「５」の評価が必要とか・・
なるほど・・これも肝に銘じましょう。
ということで、
我々商品やサービスを提供する側は、90点で満足していけなくて、
常に100点満点の商品・サービスんを提供し、さらには120点を目指
すくらいでないといけないと・・
厳しいですが、そういうことかと。
自戒の念を込めて。
2016年12月4日｜カテゴリー「コラム」
こんにちは、長井@エスコムです。
今日は超高級車のブガッティについて
フェラーリより、ゼロが一つ多い程の高級車です。
因みにこのクルマ、
W型16気筒 8,000cc エンジン搭載で、3億円!
クルマに興味のない方にはきっと意味不明ですね・・・
お伝えしたいのは、
ドアの後方に配置された、エアインテークと
その機能が、クルマのデザイン・アイデンティティ
そのものになっているという、
日本人には苦手なWORKぶりでした。
我々の手の届く範囲で、
個性的なデザインカーが、
ドンドン出て来て欲しいのもです！！ ^_^
2016年12月1日｜カテゴリー「デザイン・ブランド」
こんには、エスコムの長井です！
我々のクリエイティブユニット「チーム ブランディー」
（ディレクターNagai＋デザイナーNakai＋コピーライターC.Kのユニット）では、
K社様の創立60周年記念事業の一環で、CI（ロゴマーク）のリニューアル業務を承っております。
社会に必要不可欠なサービスを提供しながらも、地味な存在だったK社様ですが、
新CI〔コーポレートアイデンティティ）は、
「K社の社会的意義と今後の世の中のあり方を、きちんとアピールできるよなアイデンティティ」
というコンセプトで制作中です。
先日の最初のプレゼン後、お客様から嬉しいお言葉を頂きましたのでご紹介させて頂きます。
A様より＝＝＝＝＝＝＝
「本日はありがとうございました。
正直、とても良い意味での衝撃であり刺激的なデザインでした。
流石です。((o(^∇^)o))
当社役員は自分も含めてですが、保守的な方で、今回のデザインについては
コーポレートカラーへの追加要求はありましたが、概ね受け入れられた事にほっとしています。
作り手の熱意や想いは伝わるんだなと実感しました。
Ａ案.Ｂ案.C案、何れも素晴らしい提案でした。
ありがとうございました。
チームブランディーの皆さんに感謝です。
＝＝＝＝以上
こんなお言葉を頂けると、当然人間ですから、益々張り切っちゃいます！！
K社様の皆様に心から感謝です！
ありがとうございました。
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